I went to Gareau for an oil change following the purchase of a car. Despite an error in communication between the secretary and me regarding costs, they were able to resolve the problem and manage everything with professionalism and kindness. Both inside and outside, I met helpful and friendly people. The service was still quick and I really appreciated the little relaxation area while I waited. I will most likely return there for my next needs.
good service, nice welcome, receptionist all smiles, 💙
Bad sales service, no effort to recover a customer after placing an order for a Rav 4 hybrid and after 4 months of waiting they tell me that my order is not confirmed.
No professionalism customer service 0
Friendly staff, and everything for your Toyota under one roof
Bought user car good car good service
Excellent service on a Friday lunchtime! Within an hour our vehicle was functional again. Thank you to the whole team for saving our vacation.
Nice welcome, we feel respected
Very good service
Andre and Ken helped us the getting our motorhome jack up. We were in dire straights. Toyota was so helped all of them. We couldn't be more thankful to everyone. We can now carry on to our trip. Sorry this review is on English. I can't tell how thankful we are.
Very good service
Excellent service, sales and maintenance! Very satisfied!
I bought my 2022 Toyota Sienna with them. The whole process was smooth and they really know what they are doing especially considering I live Montreal and had to drive 550Km to pick the the van. But it was all worth it as I needed it before Christmas and every dealership in Montreal and Ontario did not have it in stock. If they did, it was already sold due to the chip shortage.
So you can imagine my disbelief when I called and Simon told me he has one coming in mid November. All I had to do was put down a deposit, get financing approved and that was it. They were very prompt to answer all my questions and anything related to finance, Simon was able to quickly walk over to Julie the accountant's office and put me on speaker. They guilded me through everything need to make the purchase/pickup without any hiccups. Really good staff. Everything was done over the phone/email. I only met them for the first time on the day of the pickup.
Would Highly reccomend. They know what they are doing.
appeler pour acheter un vehicule neuf on me reponds vous etes pas de la region et payer comptant alors on veut pas faire affaire avec vous donc vous savez a quoi vous attendre chez eux plus jamais pour moi
Very good service.
Je me suis fait vendre un véhicule mais plusieurs problèmes se sont présenté avec la vente
Le contrats n'avais même pas le bon numéro de série du véhicule, l'odomètre au contrat a beaucoup moins que le véhicule que j'ai réellement eu en plus de quelques bris sur le véhicule qu'il n'ont pas voulu réparer
Faites sur d'avoir le bon véhicule
Great service, dynamic team.
Excellent service à la clientèle, j'ai eu une problématique avec mon véhicule neuf et ils ont été présent du début jusqu'à la fin. Merci surtout à Yves Beauchamps pour les démarches et le suivis impeccable !
Ne respectent pas la loi. Affichent sur lespac des véhicules à un prix, mais quand tu chemines, ils ajoutent 2000$ de frais de Toyota, + 450$ pour un chauffe-moteur que tu as pas le choix de prendre, en plus du prix annoncé. C'est totalement illégal depuis 2010 de procéder ainsi. Ils te disent que partout chez Toyota c'est comme ça... ce qui est totalement faux, puisque c'est illégal de procéder ainsi, j'ai vérifié. Bref, ayez l'ouverture de regarder la loi avant de faire affaire avec eux.
C'est mon 2e Rav4 en 7 ans chez Gareau Toyota. Service courtois, souriant avec un très bon service à la clientèle. Rapide et professionnel. Service de racompagnement
Excellent service reçu de la part de Josiane! On est très bien conseillé et elle prend bien le temps de répondre à nos questions! C’est super agréable!!
Super service ! Conseillers Pro-actif et souriant. Personnel accueillant ! On s'y sent en confiance ! Tout l'équipe est à l'écoute de nos besoins, que ce soit les conseiller, le garage ou même l'équipe du service !
Olala is the longest service I have ever seen in my life.
Mécaniciens compétent. Réparer une fuite de power steering en changeant un seul o-ring. Merci de ne pas avoir changer plusieurs boyaux pour rien!
Très bon service
Professionnalisme aux ventes et service impeccable!
Excellent service donné par l'équipe, toujours souriant et très proactif, salutations spéciale à Karina et Pierre. 👌😁
Au service et à l'écoute des clients trouve une solution dans les plus bref.
Bon service.
Bon service avec Toyota ont est en bonne main
Très déçu de la job que les mécaniciens on effectué lors d'un achat d'un véhicule d'occasion.
Belle endroit. J'y ai été pour un changement huile et réparation. Les gens étaient gentils. La salle d'attente était confortable. Deux divans double. Café gratuit. Machine a chip a 1,25$. La personne à qui j'ai parlé était connaissant des produits Toyota et des changements à venir et des nouveautés. Avait une connaissance mécanique générale et un esprit logique.
Aucune difficulté a avoir un rendez-vous la journée même. j'ai même appelé pour le devancer et ils m'ont pris d'avance.
J'avais une pièce de crochis qui frottait sur mon driving shaft, ils ont réussi a régler mon problème sans avoir à changer de pièces.
Excellent, très bon service avec courtoisie.
Just love my truck
Bonne accueil et bon services
J'ai un excellent service depuis 5 ans.
Merci
Jasmin, prop. Armoires Rousseau
Je vous recommand fortement de passer votre chemin et de vous rendre jusqu'à rouin, ça risque très fortement de vous coûter moins chers.
Super bien accueillie et bon service!
Super bon service, toujours avec le sourire. Je recommande même si votre véhicule n'est pas un Toyota.
Eu un bon prix pour mon véhicule car j'avais fais le tour. Je réfléchissais si je prenais le véhicule car il avait beaucoup de millage et en revenant il m'a annoncé qu'ils réparaient tous les problèmes qu'ils avaient trouvés. J'ai dû revenir au garage 2 fois pour faire le tout mais au moins il a été réparé malgré son millage. Très bon service comparer à bien des places à Amos. J'ai pris un Buick Enclave. Et mon véhicule avait des problèmes et ils le prenait quand même. Très satisfaite.
Bon service. Et excellents véhicules. On est vendu Toyota.
Quel bon service
Le pire service que jai eu à vie. Ils ont essayés de me vendre au prix du marché une voiture qui avait pour 2700$ de reparation a faire. Quand je suis revenu, je leur ai mentionné (a noter que ca leur a tout pris pour quils me laissent aller levaluer) je leur ai dit que sils effectuaient les reparations dessus, je le prenais. Ou s'ils le laissaient Moins cher aussi. Ils m'ont dit que ce n'etait pas avantageux pour eux. En gros ca voulait dire : si vous voulez pas vous faire fourrer, on va fourrer quelquun dautre. Tres decu!
Ils ont été en mesure de me dépanner même si je suis arrivé à la dernière minute pour ma Yaris. Le tech ici en a même pris la peine de vérifier la pression de mon pneu de secours même si j'avais beaucoup de stock dans la valise. Pour vous donner une idée de l'importance de ce point,j'ai été plus de 8 fois dans différents concessionnaire de la région de Montréal et pas un n'avais vérifier le pression de mon pneu de secours. Comme de raison, il est passé de 18 psi à 60 psi! Il était presque dégonflé. Merci Gareau Toyota!