Merci Genevieve au service pour tous les efforts pour m'aider.
expérience extraordinaire. Merci Regis Morissette
Super service. l"équipe des ventes est excellente
Excellent service
Bought a used vehicle from their inventory, really unimpressed with the sales team.
I made the mistake of trusting their whatever points inspection they did.
I will never recommend this particular dealership for a purchase, but the service team was atleast helpful.
All 4 tires on the vehicle were really worn to the extent that I could feel vibrations and churning noise. Went in to the dealership the very next day (driving 1h30min each way), sales team never took any calls from me and the salesman I dealt with earlier didn’t even acknowledge my presence.
Even after their technicians driving the car around and confirming that the issue is with uneven wear on the tires, they were not open to replacing the tires and were instead offering me to purchase a set (for a car I had bought from them not even 24hrs ago). On one conversation the sales manager even said we cannot replace the tires because I had negotiated the price of the vehicle hahaha
After a lot of back and forth, they finally agreed to replace the tires but only the front 2.
Such a bad experience to see a dealership cheating out on a customer that’s spending $$$$$ with them
PS. I would even suspect them to have switched the tires overnight from the time I did a test drive and got the vehicle next day.
Went for a service on my phev, great service department
Good service 4 years ago, then no news for 3 years… end of rental, we called them and no interest from them and no return calls from anyone. We are going to do business with another dealer. 🤷🏼
Worst customer service I've ever had at a dealership.
I asked the seller (sales manager) if in the proposed price he can make me winter tires in addition; you know the answer I got: why am I going to pay for tires for you? I am your father????? 😪😪😪😪😪
Want to buy your car with dignity? Look elsewhere
I took my car in for a routine service yesterday and as usual was served with friendly, excellent and professional service from Lily-Ann Morin. She took the time to explain to me what to do and showed me the old filter that needed to be replaced, before replacing it. Thanks to the service team, I left with the certainty that my car was safe and in good condition. Thanks!
Great service from the team. Small tire problem, and message on my screen. Resolved very quickly and with exceptional courtesy.
Thank you for the great customer experience.
Very good service from all the sales team. Information, explanations, delivery and so on, everything went well!
Super service. J’ai laissé ma voiture pour mon entretient et j'ai eu un appel d’urgence de ma job.
Ils mont prêté une auto de courtoisie sur le champs, et ce pendant l’heure de dîner du comptoir service
Je recommande merci infiniment.
Yeeppp
Exceptionnel. Tout le staff est incroyable. On vous aide du début à la fin avec le sourire et tout le monde est extraordinaire. Je recommande cette endroit à chacun et chacune.
Courteous staff and speedy service
Très bon équipé, très bon véhicule, je recommande.
Si je pouvais donné zéro étoiles sur cinq je le ferais. Ma conjointe s'est présenté ce matin pour essayer un véhicule. Le conseiller aux ventes a été très impoli en la jugeant parce qu'elle était une femme et que je ne pouvais être présent (de toute façon s'est son véhicule, elle a aucunement besoin d'aide pour magasiner). Selon lui, elle ne serait pas en mesure de bien comprendre le fonctionnement d'un véhicule hybride....non mais quel culot ! Il a même sous entendu quel modèle de base elle pourrait se permettre....ma conjointe a une maîtrise en passant. Service à la clientèle plus que nul. Je n'y ait pas mis les pieds et je suis loin de les mettre. Établissement à proscrire.
J’ai adoré le service que j’y ai reçue, et nous adorons notre Mitsubishi Outlander!
Bon service et service rapide, nous avons eu notre voiture en moins d’une semaine.
Le seul hic (qui ne m’empêche pas de mettre cinq étoiles) quand nous avons reçu notre voiture, le cleanup à l’intérieur était “ok” .
Je recommande fortement!
A bit cold for the atmosphere but good service!
Thank you to the whole team for my new truck that I love! And what about the excellent before-during-after sales service! All my wants / needs are met at Coupal & Brassard Mitsubishi, I am treated like a queen every time.
Thanks again !!!
Un nouveau hood pour ma Mitsubishi 2010! Couleur parfaite et excellent service merci François de Carrosserie certifiée Nissan et Mitsubishi 😀
Très mauvais service. Ce n'est pas normal que le véhicule ait plus de problèmes en sortant du garage après un simple rappel.
Merveilleux de faire affaire là !
Je ne recommande aucunement ce concessionnaire!!!!
Service très, mais très ordinaire. Nous avons été porter notre véhicule pour un rappel, on nous à proposer des réparations que nous avons accepté. Sortie du garage, le volant est croche et les freins ABS ce mettre à "boguer".
Leur réponse, "ça devait être comme ça avant et un alignement c'est à faire à chaque année. "
Merci beaucoup, en plus que je n'ai jamais eu de service des plus courtois, vous venez de mettre un "X" sur votre concessionaires.
Apport lorsqu'il est question de nous vendre un nouveau véhicule, l'accueil est des plus médiocres, pas de salut, par de sourire.
Excellent services
Se faire charger pour jumelé un téléphone et se faire direque le véhicule et peinture garantie et ne les plus 12ans et 5 ans asteur bravo vautre service va aller voire un autre consionnaire que le votre....
Un département de service vraiment accommodant. Merci à Stéphane et à son équipe qui m'ont dépanné.
Excellent service et personnel très attentionné ! Je recommande fortement :)
Excellent service des pièces. Personnel très attentionné, je recommande fortement.
Très bon service, rien a dire de négatif meme après vente je vous recommande !!!
Tres bon concessionnaire. Je recommande
Nicolas est un professionnel aguerri. 👍👍👍 On se sent très bien et pas du tout sous pression 💗💗💗
vendeurs honnête, pas de vente sous pression, négociations sans dépôt $$ comme la plupart des endroit. service impeccable merci.
Bien servi Merci. Bonne équipe.
Bon prix pour le véhicule en échange. Tous les personnels sont très honnête et professionnels. J'étais servie comme un membre de la famille. Nous avons descendue de Montréal car meilleur prix! Service avec sourrir ! :)
Très mauvais service, le directeur des ventes qui nous rit au téléphone. Il ne respecte pas le contrat envoyer au assurance et veut nous faire payer plus pour un remplacement de véhicule. Cela fais 1 mois que nous avons pas de véhicule de remplacement ni de l'assureur, ni du concessionnaire et vous mentez car vous nous avez jamais offert de véhicule en attendant, nous sommes 2 témoins que c'est faux, nous avons du faire un prêt pour réparer notre ancienne voiture pour en avoir une. L'assureur ne demandais pas la valeur au comptant mais la valeur de remplacement.
Called to get some information about a car I wanted to buy and since they didn't have the car I wanted in stock they simply replied that the car I wanted was too expensive for me and to buy regular car they had in stock... The guy was completely useless
Very fast service!
oridaire le service aux pieces
oridaire le service aux pieces
Correct. Normal. Ordinaire.
Très bon service après-vente.
Excellent pour la carosserie, ils font du bon boulot. Ils sont très bons pour matcher les couleurs de véhicules